【五分钟沟通法】
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有人来问,为什幺他太太老是和他吵架?每当他想要和太太分享自己的看法,太太就会发火,有时候,让他觉得太太真的很不可理喻。可是,有时候,太太又会对他很好,让他完全不懂太太的心理到底是什幺状况?
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然后,我问了一些问题,发现原来他和太太沟通的时间点不对。依据这样推论,我给他一个建议,后来几个月后,他说太太脾气变好了。现在,他和太太沟通时,也常能得到太太的回应,感觉两人的互动愈来愈好了。很谢谢苏珊「猜中」他的太太心思,给他这样简单的「五分钟沟通法」。
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相信有相同沟通困难的读者,一定很想知道什幺是【五分钟沟通法】吧?
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【沟通时间点很重要】
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以这位先生的个案来说,他说了很多太太和他冲突的案例。但苏珊发现,他很喜欢在太太一进门回到家,或是刚起床要準备梳洗、正在忙煮菜时,诸如此类的时间点和太太沟通。而这时候的太太,在心情上其实是很紧张、完全还没回神的状态。而此时先生就劈哩叭啦对她说话。
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更糟的是,周先生常常还分派任务给刚出现的太太。常令太太怒火中生,后期甚至会大吼回呛他,要他闭嘴。周先生看到小鸟依人的太太突然变成河东狮吼,心里很不习惯,有时候还有点害怕。以为太太是不是病了?
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但其它时间,太太又很温柔。很好沟通。听完他的回忆论述,于是,我告诉他两件事。第一、当他见到太太时,记得先停五分钟再和太太说话。第二、不要一开口就命令太太做什幺事,先关心问喉。
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为什幺呢?因为当我们刚结束一件事,尤其是下班放学回家时,其实身心是很疲惫的,就算不累,其实会想先放鬆一下,让自己的情绪缓和过来。
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起床也是,还迷迷糊糊的,就被打断,有些人甚至会有起床气,这时候硬要沟通,很可能会闹冲突。对于一个正在忙,而且很需要专心关注的人,你要求他分心听你说话,这是干扰,不是沟通。而且在照顾厨房事务时,其实很危险。
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所以,我们需要「五分钟」来让自己和别人建立沟通安全气囊。
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【沟通开场白决定气氛】
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五分钟,其实是一个时限。你可以依照自己遇到的实际状态调整。但顶多十分钟就很适合,除非对方无法从状况中抽身出来,那就另当别论。但,从今天起,试着当家人回来时,先五分钟不要理他,顶多打一声招呼「回来啦?」然后就安静。
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等到父母、丈夫、老婆、孩子们终于把自己放鬆了。再开始你们的话题。
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而且请记得,不要像军人长官一开始就交待任务。那样会把人的情绪很快就拉高,那幺刚刚才慢慢鬆缷下来的身心又再度紧张。难免就会说没两句话就爆冲啦。
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沟通,其实语气也很重要。温婉的语气,同样一句话就会让人放鬆,增加接受度。语调也是,放慢说话,会让人缷下心防。今天先分享「五分钟沟通法」,让大家的夫妻关係、亲子关係可以更和睦。改天再调语气、语调对沟通的变化。(本文完。作者苏珊/susanmh38.com)
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